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我在联动云租的车辆低油了需要加油怎么处理?

归档日期:07-14       文本归类:争用时间间隔      文章编辑:爱尚语录

  解决办法1:当车辆油量不足时,可在APP上查询就近网点前往更换,将车辆正常停放网点操作还车后,再重新预订油量充足车辆取车即可,换车后的第二个订单结束后,通过联动云APP进入“订单—行程单—选择需申诉订单—总费用—费用明细”,点击下方”订单申诉“-选择“起步价争议”-“操作失误引起的费用”。附上相关文字说明:“低油换车,申请减免起步价”。上传第一辆车的低油量显示照片即可(第二个订单的取车时间和第一个订单的还车时间,间隔需在15分钟内),提交成功后会有工作人员在5—10个工作日内处理您的问题,起步价将进行减免或返券,操作完成后会到账您的会员钱包或优惠券账户。温馨提醒您:下单时请选择油量较多的车辆使用。

  解决办法2: 先在中石化加92号汽油,并尽量将加油费用控制在50元以内,务必留好收费发票,开具联动云公司的企业名称抬头(发票抬头:深圳前海联动云汽车租赁有限公司 纳税人识别码: 91440300MA5DH1T164。)。在车辆加油前和加油后,记得拍下加油前以及加油后油表的度数,并在报销油费时和收费发票照片一并上传至APP,以申请报销。 报销申请操作:通过联动云APP进入“订单—行程单—选择需申诉订单—总费用—费用明细”,点击下方”订单申诉“-选择“附加费用异常”-“加油费报销”,并按照页面提示,上传加油发票凭证照片。提交成功后会有专人在5—10个工作日内处理您的问题,报销费用将进行减免或返券,操作完成后会到账您的会员钱包或优惠券账户。

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